काठमाडौं, २ चैत । अनलाइन राइडसेयरिङ एप ‘याङ्गो’ मा यात्रुलाई दुर्व्यवहार गरेको आरोपमा एक चालकलाई प्रहरीले पक्राउ गरेको छ। ४३ वर्षीय कुमार श्रेष्ठलाई अपराध अनुसन्धान कार्यालयको टोलीले नियन्त्रणमा लिएको हो। यस घटनाले सामाजिक सञ्जालमा व्यापक चर्चा पाएको छ भने राइडसेयरिङ सेवाको सुरक्षा र चालकको आचारसंहितामाथि गम्भीर प्रश्नहरू खडा गरेको छ।
प्रहरीका अनुसार, केही दिनअघि श्रेष्ठले एक महिला यात्रुसँगको विवादका क्रममा अपशब्द प्रयोग गर्दै गालीगलौज गरेका थिए। यो सम्पूर्ण घटनाको भिडियो रेकर्ड गरी सामाजिक सञ्जालमा सार्वजनिक भएपछि प्रहरीले तत्काल अनुसन्धान अगाडि बढाएको थियो। भिडियोमा चालकले अपमानजनक र अभद्र भाषा प्रयोग गरेको स्पष्ट रूपमा देखिएको थियो, जसले आमजनमानसमा तीव्र आक्रोश उत्पन्न गराएको थियो।
उक्त भिडियो भाइरल भएपछि जनस्तरबाट दोषीमाथि कडा कारबाहीको माग उठेको थियो। सामाजिक सञ्जाल प्रयोगकर्ताहरूले यस्तो व्यवहार सह्य नहुने भन्दै राइडसेयरिङ कम्पनीहरूलाई आफ्ना चालकहरूको आचारसंहिता कडाइका साथ पालना गराउन र यात्रु सुरक्षामा विशेष ध्यान दिन आग्रह गरेका थिए। यसरी जनदबाव बढ्दै गएपछि अपराध अनुसन्धान कार्यालयले भिडियोमा देखिएका प्रमाण र अन्य प्राविधिक विश्लेषणका आधारमा श्रेष्ठलाई काठमाडौंबाटै पक्राउ गरेको हो।
प्रहरीले श्रेष्ठमाथि सार्वजनिक शान्ति र नैतिकताविरुद्धको कसुर तथा विद्युतीय कारोबार ऐनअन्तर्गत अनुसन्धान अगाडि बढाउने तयारी गरेको छ। यस्तो किसिमको दुर्व्यवहार, विशेषगरी सेवा प्रदायक र सेवाग्राहीबीचको सम्बन्धमा, कानुनले गम्भीर कसुरका रूपमा लिने गर्दछ। यस घटनाको विस्तृत अनुसन्धान भइरहेको र दोषीमाथि प्रचलित कानुनबमोजिम कारबाही हुने प्रहरीले जनाएको छ।
यस घटनाले अनलाइन राइडसेयरिङ सेवा प्रदायक कम्पनीहरू, विशेषगरी याङ्गो, को भूमिकामाथि पनि प्रश्नचिन्ह खडा गरेको छ। कम्पनीहरूले आफ्ना चालकहरूको पृष्ठभूमि जाँच, व्यवहारिक प्रशिक्षण र आचारसंहिताको कडाइका साथ पालना गराउनुपर्ने आवश्यकतामा जोड दिइएको छ। यस्ता घटनाहरूले कम्पनीको विश्वसनीयतामा नकारात्मक असर पार्न सक्ने भएकाले याङ्गोले यसबारे आन्तरिक छानबिन गरी आवश्यक कदम चाल्ने अपेक्षा गरिएको छ। कम्पनीले आफ्ना चालकहरूका लागि नियमन र निगरानीका संयन्त्रहरूलाई थप सुदृढ बनाउनु जरुरी देखिन्छ।
महिला यात्रुहरूको सुरक्षा राइडसेयरिङ सेवामा सधैँ एक प्रमुख चासोको विषय रहँदै आएको छ। यो घटनाले फेरि एकपटक यात्रु, विशेषतः महिला यात्रु, हरूले यात्राका क्रममा सुरक्षित महसुस गर्न पाउनुपर्ने अधिकारको महत्त्वलाई उजागर गरेको छ। सार्वजनिक यातायातमा मात्र नभई अनलाइन प्लेटफर्ममार्फत सञ्चालित सेवाहरूमा पनि यात्रुहरूले सुरक्षित र मर्यादित वातावरण पाउनुपर्दछ भन्नेमा सरोकारवालाहरूले जोड दिएका छन्। कानुनविद्हरूका अनुसार, यस्ता घटनामा पीडितलाई न्याय दिनु र दोषीलाई उचित दण्ड दिनुले भविष्यमा यस्ता दुर्व्यवहार कम गर्न मद्दत पुग्छ।
समग्रमा, याङ्गो चालकद्वारा यात्रुलाई दुर्व्यवहार गरिएको यो घटनाले राइडसेयरिङ सेवाहरूको सुरक्षा, चालकको आचारसंहिता र सामाजिक सञ्जालको भूमिकालाई एकसाथ बहसको विषय बनाएको छ। सेवा प्रदायक कम्पनीहरू, नियामक निकाय र यात्रु स्वयंले पनि यस्ता विषयमा सचेत रही सुरक्षित र मर्यादित यात्राको वातावरण निर्माण गर्न सामूहिक पहल गर्नुपर्ने आवश्यकता देखिएको छ। यो घटनाले भविष्यमा राइडसेयरिङ सेवालाई थप जिम्मेवार र सुरक्षित बनाउनका लागि पाठ सिकाएको छ।
