भदौ १९, २०८३ शुक्रबार
रसुवाका बाढी प्रभावितका लागि एनसेलको निःशुल्क सेवा अवधि पुनः ७ दिन थप
काठमाडौं : दूरसञ्चार सेवा प्रदायक एनसेलले रसुवाको भोटेकोशी नदीमा आएको विनाशकारी बाढीबाट गम्भीर रूपमा प्रभावित क्षेत्रका बासिन्दाका लागि प्रदान गर्दै आएको निःशुल्क सेवाको अवधि पुनः एक हप्ताले थप गरेको छ। यस निर्णयसँगै विपद्ग्रस्त क्षेत्रका नागरिकले थप सात दिनसम्म निःशुल्क भ्वाइस, डेटा र एसएमएस सेवा प्रयोग गर्न पाउनेछन्। यो विस्तारित सेवा भोलि भदौ २० गतेदेखि सुरु भई भदौ २६ गतेसम्म कायम रहनेछ, जसले संकटको यस घडीमा महत्वपूर्ण सञ्चार सहजता प्रदान गर्नेछ।
गत भदौ १० गते भोटेकोशी नदीमा आएको भीषण बाढीले रसुवाका विभिन्न बस्तीहरूमा ठूलो जनधनको क्षति पुर्याएको थियो। बाढीका कारण भौतिक संरचनाहरू ध्वस्त हुनुका साथै सडक सञ्जाल अवरुद्ध भई यातायात तथा सञ्चार सम्पर्क पूर्ण रूपमा विच्छेद हुन पुगेको थियो, जसले गर्दा तत्काल खोज, उद्धार तथा राहत कार्यमा समेत गम्भीर कठिनाइ भएको थियो। विपद्को यो कठिन परिस्थितिमा एनसेलले प्रभावित क्षेत्रमा सहज सञ्चार सुनिश्चित गर्न तत्कालै कदम चालेको थियो।
एनसेलले बाढी आएकै दिन भदौ १० गतेदेखि प्रभावित क्षेत्रमा तीन दिनसम्म निःशुल्क भ्वाइस, डेटा र एसएमएस सेवा उपलब्ध गराउने घोषणा गरेको थियो। परिस्थितिको गाम्भीर्यता र सञ्चारको निरन्तर आवश्यकतालाई मध्यनजर गर्दै कम्पनीले उक्त सेवाको अवधि पहिलो पटक ७ दिनले थप गरी भदौ १९ गतेसम्म पुर्याएको थियो। हाल, यो दोस्रो पटकको सेवा विस्तारसँगै प्रभावित क्षेत्रका बासिन्दाले थप एक हप्ताका लागि निःशुल्क सञ्चारको सुविधा प्राप्त गर्नेछन्, जसले उनीहरूलाई थप राहत पुग्ने अपेक्षा गरिएको छ।
विपद्को समयमा सञ्चार सेवा सूचना आदानप्रदान, आपसी समन्वय तथा खोज, उद्धार र राहत वितरणका कार्यलाई प्रभावकारी बनाउनका लागि मेरुदण्डको रूपमा रहन्छ। एनसेलका चीफ कन्जुमर बिजनेस अफिसर उपाङ्ग दत्ताले यस कठिन घडीमा प्रभावित समुदायका लागि सहज सञ्चार सुनिश्चित गर्न कम्पनी पूर्ण रूपमा प्रतिबद्ध रहेको बताएका छन्। उनले भने, ‘अवरुद्ध भएका टावरमध्ये ९२ प्रतिशत पुनः सञ्चालनमा आइसकेकाले विपद्को समयमा हाम्रो यो निःशुल्क सेवाले प्रभावित समुदायलाई परिवार तथा आफन्तसँग सम्पर्कमा रहन र उद्धार तथा राहत कार्यमा खटिएका टोलीलाई आवश्यक समन्वय गर्न ठूलो मद्दत पुग्नेछ।’ उनको भनाइले एनसेलले पूर्वाधार मर्मतमा पनि विशेष ध्यान दिएको स्पष्ट पार्छ।
निःशुल्क सञ्चार सुविधाले प्रभावित समुदायका सर्वसाधारणलाई आफ्ना परिवारका सदस्य, आफन्त तथा उद्धार एवं राहत कार्यमा संलग्न टोलीहरूसँग सम्पर्कमा रहन अत्यन्तै सहज बनाएको छ। यसले संकटको घडीमा आवश्यक सूचनाहरू तत्कालै प्रवाह गर्न र भावनात्मक सहारा प्रदान गर्न महत्वपूर्ण भूमिका खेल्छ। एनसेलले देखाएको यो सक्रियता केवल व्यावसायिक सेवा मात्र नभई, प्रभावितहरूका लागि आशाको किरण र विपद् व्यवस्थापनमा निजी क्षेत्रको महत्वपूर्ण सामाजिक उत्तरदायित्वको ज्वलन्त उदाहरण हो।
दूरसञ्चार सेवाको निरन्तरताले बाढी प्रभावित क्षेत्रमा जनजीवन सामान्यीकरण गर्न तथा दीर्घकालीन पुनर्निर्माण र पुनस्र्थापनाका प्रयासहरूलाई टेवा पुर्याउन अहम भूमिका खेल्ने अपेक्षा गरिएको छ। यसले समग्र विपद् व्यवस्थापनमा निजी क्षेत्रको सहभागिताको महत्वलाई उजागर गरेको छ, जसबाट अन्य संस्थाहरूलाई पनि मानवीय सहायतामा संलग्न हुन प्रोत्साहन मिल्नेछ।
