लमजुङ, चैत २९ गते । प्रदेश अस्पताल लमजुङमा डिजिटल (क्यूआर) भुक्तानी प्रणालीको व्यवस्था नहुँदा दैनिक चार सयभन्दा बढी सेवाग्राहीले सास्ती भोग्नुपरेको छ। प्रविधिमैत्री युगमा समेत नगद बोक्नुपर्ने बाध्यताले बिरामी र तिनका कुरुवाहरूलाई असुविधा भएको छ।
अस्पतालमा टिकट लिने, चेकजाँचको बिल भुक्तानी गर्ने तथा औषधि खरिद गर्दा हुने लामो लाइन र नगदको झन्झटले समय बर्बाद भइरहेको सेवाग्राहीहरूको गुनासो छ। प्रविधिको विकासलाई आत्मसात् गर्दै अस्पतालमा पनि डिजिटल भुक्तानीको व्यवस्था लागू गरिनुपर्ने उनीहरूको माग छ। बेँसीसहर नगरपालिका–२ का कृष्ण केसीले प्रविधिले सुविधा प्रदान गर्ने भए पनि अस्पतालले यसलाई अपनाउन नसक्दा समस्या थपिएको बताउनुभयो। डिजिटल भुक्तानीले अस्पतालको भीड व्यवस्थापनमा समेत सहयोग पुग्ने भए पनि अहिलेसम्म यो सुविधा लागू हुन सकेको छैन।
अस्पताल प्रशासनका अनुसार, डिजिटल भुक्तानी लागू गर्नमा केही प्राविधिक र कानुनी जटिलताहरू छन्। अस्पतालका सूचना अधिकारी अनिल रेग्मीले कोष तथा लेखा नियन्त्रणको कार्यालय (को.ले.नि.का.) मार्फत आम्दानी बाँध्नुपर्ने कानुनी व्यवस्थाका कारण हालसम्म डिजिटल भुक्तानीको व्यवस्था मिलाउन नसकिएको बताउनुभयो। यो प्रक्रियागत बाध्यताले सेवाग्राहीको सुविधामा ढिलाइ भएको उहाँको भनाइ छ।
प्रदेश अस्पताल लमजुङ प्रदेशभरि नै सर्वाधिक सेवाग्राहीले सेवा लिने अग्रणी स्वास्थ्य संस्थाका रूपमा स्थापित छ। दैनिक उल्लेख्य संख्यामा बिरामीहरूको चाप हुने यस अस्पतालमा सुविधा अभावले समग्र सेवा प्रवाहमा नकारात्मक असर पारेको छ। गत साउनदेखि माघ मसान्तसम्मको अवधिमा करिब ७० हजार सेवाग्राहीले यस अस्पतालबाट विभिन्न प्रकारका उपचार सेवा लिएका छन्। यो तथ्याङ्कले अस्पतालमा डिजिटल भुक्तानीको आवश्यकतालाई थप उजागर गर्दछ।
अस्पतालको सेवाग्राही आकर्षण विगत केही वर्षदेखि निरन्तर उच्च रहेको छ। अघिल्लो आर्थिक वर्ष २०८१/८२ मा एक लाख १३ हजार आठ सय ३७ जना बिरामीले अस्पतालबाट सेवा लिएको तथ्याङ्क छ। त्यसैगरी, आर्थिक वर्ष २०८०/८१ मा एक लाख १३ हजार चार सय ५९ जना र आर्थिक वर्ष २०७९/८० मा एक लाख सात हजार नौ सय ८३ जनाले यस अस्पतालबाट स्वास्थ्य सेवा प्राप्त गरेका थिए। विगत तीन आर्थिक वर्षको यो तथ्याङ्कले प्रदेश अस्पताल लमजुङले लगातार शीर्ष स्थान कायम राख्दै आएको पुष्टि गर्छ, जसले आधुनिक भुक्तानी प्रणालीको अभावमा बिरामीहरूले भोग्नुपरेको असहजतालाई झनै गम्भीर बनाएको छ।
